SoniBrioПоддръжка
Въпроси, проблеми или предложения? Пишете ни — обикновено отговаряме до няколко работни дни.
За да ви помогнем по-добре, посочете модела на устройството, версията на Android и версията на SoniBrio (Настройки › Относно). Можете да прикачите и диагностичния текст от Настройки; той не съдържа аудио или имена на файлове.
Често задавани въпроси
SoniBrio качва ли моите записи?
Не. Цялата обработка се извършва на вашето устройство. Приложението няма сървъри и акаунт.
Какви файлове мога да импортирам?
Често срещани аудиоформати (като WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC) и видеа (като MP4). При видеата звукът се почиства, а изображението се запазва.
Защо почистването отнема време на моя телефон?
Режимът Качество използва невронен модел. В режим Автоматичен приложението измерва устройството ви и избира Бърз, когато Качество би отнело твърде много време. Можете да изберете режима в студиото.
Как да възстановя покупката си на Pro?
Отворете Настройки › Абонамент › Възстанови покупката, като сте влезли в същия акаунт в Google, с който сте купили. За отказ или промяна използвайте Управление на абонамента (Google Play).
Променя ли се оригиналният файл?
Никога. Всяко почистване се запазва като нова версия в приложението; оригиналът остава непокътнат.
Как да изтрия данните си?
Изтрийте проект от библиотеката, за да го премахнете заедно с версиите му, или деинсталирайте приложението, за да премахнете всичко.