SoniBrioPodpora
Máte dotazy, problémy nebo návrhy? Napište nám — obvykle odpovídáme do několika pracovních dnů.
Abychom vám mohli lépe pomoci, uveďte model zařízení, verzi Androidu a verzi SoniBrio (Nastavení › O aplikaci). Můžete také přiložit diagnostický text z Nastavení; neobsahuje zvuk ani názvy souborů.
Časté dotazy
Nahrává SoniBrio mé nahrávky na server?
Ne. Veškeré zpracování probíhá ve vašem zařízení. Aplikace nemá servery ani účet.
Jaké soubory mohu importovat?
Běžné zvukové formáty (například WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC) a videa (například MP4). U videí se zvuk vyčistí a obraz zůstane zachován.
Proč čištění v mém telefonu chvíli trvá?
Režim Kvalita používá neuronový model. V režimu Automatický aplikace změří výkon vašeho zařízení a zvolí Rychlý, pokud by Kvalita trvala příliš dlouho. Režim můžete vybrat ve studiu.
Jak obnovím nákup Pro?
Otevřete Nastavení › Předplatné › Obnovit nákup a buďte přihlášeni ke stejnému účtu Google, který jste použili při nákupu. Pro zrušení nebo změnu použijte Spravovat předplatné (Google Play).
Mění se původní soubor?
Nikdy. Každé čištění se uloží jako nová verze v aplikaci; originál zůstane nedotčený.
Jak smažu svá data?
Smažte projekt z knihovny, čímž odstraníte jeho i všechny jeho verze, nebo odinstalujte aplikaci a odstraníte vše.