SoniBrio

Tuki

Kysyttävää, ongelmia tai ehdotuksia? Kirjoita meille — vastaamme yleensä muutaman arkipäivän kuluessa.

Jotta voimme auttaa sinua paremmin, kerro laitemalli, Android-versio ja SoniBrion versio (Asetukset › Tietoja). Voit myös liittää mukaan Asetuksista luodun diagnostiikkatekstin; se ei sisällä ääntä eikä tiedostonimiä.

Usein kysytyt kysymykset

Lähettääkö SoniBrio äänitteitäni palvelimelle?

Ei. Kaikki käsittely tapahtuu laitteellasi. Sovelluksella ei ole palvelimia eikä tiliä.

Mitä tiedostoja voin tuoda?

Yleisiä äänimuotoja (kuten WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC) ja videoita (kuten MP4). Videoissa ääni puhdistetaan ja kuva säilytetään.

Miksi puhdistus kestää puhelimellani jonkin aikaa?

Laatu-tila käyttää neuroverkkomallia. Automaattinen-tilassa sovellus mittaa laitteesi ja valitsee Nopea-tilan, kun Laatu veisi liian kauan. Voit valita tilan studiossa.

Miten palautan Pro-ostoksen?

Avaa Asetukset › Tilaus › Palauta osto kirjautuneena samalle Google-tilille, jolla ostit. Jos haluat peruuttaa tai vaihtaa, käytä kohtaa Hallitse tilausta (Google Play).

Muuttuuko alkuperäinen tiedosto?

Ei koskaan. Jokainen puhdistus tallennetaan uutena versiona sovelluksen sisään; alkuperäinen säilyy koskemattomana.

Miten poistan tietoni?

Poista projekti kirjastosta, niin se poistetaan versioineen, tai poista sovellus, jolloin kaikki poistuu.