SoniBrioAsistencia
Preguntas, problemas ou suxestións? Escríbenos — normalmente respondemos en poucos días laborables.
Para axudarte mellor, indica o modelo do dispositivo, a versión de Android e a versión de SoniBrio (Configuración › Acerca de). Tamén podes anexar o texto de diagnóstico da configuración; non contén audio nin nomes de ficheiro.
Preguntas frecuentes
SoniBrio sube as miñas gravacións?
Non. Todo o procesamento ocorre no teu dispositivo. A aplicación non ten servidores nin conta.
Que ficheiros podo importar?
Formatos de audio habituais (como WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC) e vídeos (como MP4). Nos vídeos, o son límpase e a imaxe consérvase.
Por que tarda a limpeza no meu móbil?
O modo Calidade usa un modelo neuronal. No modo Automático, a aplicación mide o teu dispositivo e escolle Rápido cando Calidade tardaría demasiado. Podes escoller o modo no estudo.
Como restauro a miña compra de Pro?
Abre Configuración › Subscrición › Restaurar a compra, coa mesma conta de Google coa que compraches. Para cancelar ou cambiar, usa Xestionar a subscrición (Google Play).
Modifícase o ficheiro orixinal?
Nunca. Cada limpeza gárdase como unha nova versión dentro da aplicación; o orixinal queda intacto.
Como elimino os meus datos?
Elimina un proxecto da biblioteca para borralo xunto coas súas versións, ou desinstala a aplicación para eliminalo todo.