SoniBrio

Aðstoð

Spurningar, vandamál eða tillögur? Skrifaðu okkur — við svörum yfirleitt innan fárra virkra daga.

Til að við getum aðstoðað þig sem best skaltu láta fylgja gerð tækisins, Android-útgáfu og SoniBrio-útgáfu (Stillingar › Um). Þú getur einnig hengt við greiningartextann úr Stillingum; hann inniheldur hvorki hljóð né skráarnöfn.

Algengar spurningar

Sendir SoniBrio upptökurnar mínar á netið?

Nei. Öll vinnsla fer fram í tækinu þínu. Appið er ekki með netþjóna né aðgang.

Hvaða skrár get ég flutt inn?

Algeng hljóðsnið (svo sem WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC) og myndskeið (svo sem MP4). Í myndskeiðum er hljóðið hreinsað og myndin varðveitt.

Af hverju tekur hreinsun smá stund í símanum mínum?

Stillingin Gæði notar taugakerfislíkan. Í stillingunni Sjálfvirkt mælir appið tækið þitt og velur Hratt þegar Gæði myndu taka of langan tíma. Þú getur valið stillinguna í hljóðverinu.

Hvernig endurheimti ég Pro-kaupin mín?

Opnaðu Stillingar › Áskrift › Endurheimta kaup, skráð(ur) inn á sama Google-reikning og notaður var við kaupin. Til að segja upp eða breyta skaltu nota Stjórna áskrift (Google Play).

Breytist upprunalega skráin?

Aldrei. Hver hreinsun er vistuð sem ný útgáfa í appinu; upprunalega skráin helst óbreytt.

Hvernig eyði ég gögnunum mínum?

Eyddu verkefni úr safninu til að fjarlægja það og útgáfur þess, eða fjarlægðu appið til að eyða öllu.