サポート
ご質問、不具合、ご提案はありませんか? ご連絡ください。通常、数営業日以内に返信します。
迅速に対応するため、端末のモデル、Android のバージョン、SoniBrio のバージョン(設定 › 情報)をお知らせください。設定で作成できる診断テキストを添付していただくこともできます。音声やファイル名は含まれません。
よくある質問
SoniBrio は録音をアップロードしますか?
いいえ。すべての処理は端末上で行われます。アプリにはサーバーもアカウントもありません。
どんなファイルをインポートできますか?
一般的な音声形式(WAV、MP3、M4A/AAC、OGG、FLAC など)と動画(MP4 など)です。動画は、音声がクリーンアップされ、映像はそのまま保持されます。
スマートフォンでクリーンアップに時間がかかるのはなぜですか?
高品質モードはニューラルモデルを使用します。自動モードでは、アプリが端末の性能を測定し、高品質では時間がかかりすぎる場合に高速を選択します。モードはスタジオで選べます。
Pro の購入を復元するには?
購入時に使用したものと同じ Google アカウントでログインした状態で、設定 › サブスクリプション › 購入を復元 を開いてください。キャンセルや変更は、サブスクリプションを管理(Google Play)から行えます。
元のファイルは変更されますか?
いいえ、変更されません。クリーンアップのたびに、アプリ内に新しいバージョンとして保存され、元のファイルはそのまま残ります。
データを削除するには?
ライブラリからプロジェクトを削除すると、そのバージョンも含めて削除されます。アプリをアンインストールすると、すべて削除されます。