SoniBrioSokongan
Soalan, masalah atau cadangan? Tulis kepada kami — kami biasanya membalas dalam beberapa hari bekerja.
Untuk membantu kami membantu anda, sertakan model peranti, versi Android dan versi SoniBrio anda (Tetapan › Perihal). Anda juga boleh melampirkan teks diagnostik daripada Tetapan; ia tidak mengandungi audio atau nama fail.
Soalan lazim
Adakah SoniBrio memuat naik rakaman saya?
Tidak. Semua pemprosesan berlaku pada peranti anda. Apl ini tidak mempunyai pelayan dan akaun.
Fail apakah yang boleh saya import?
Format audio biasa (seperti WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC) dan video (seperti MP4). Untuk video, bunyinya dibersihkan dan gambarnya dikekalkan.
Mengapakah pembersihan mengambil masa pada telefon saya?
Mod Kualiti menggunakan model neural. Dalam mod Automatik, apl mengukur peranti anda dan memilih Pantas apabila Kualiti akan mengambil masa terlalu lama. Anda boleh memilih mod dalam studio.
Bagaimanakah cara memulihkan pembelian Pro saya?
Buka Tetapan › Langganan › Pulihkan pembelian, dengan log masuk ke akaun Google yang sama yang digunakan untuk membeli. Untuk membatalkan atau menukar, gunakan Urus langganan (Google Play).
Adakah fail asal diubah?
Tidak sekali-kali. Setiap pembersihan disimpan sebagai versi baharu di dalam apl; fail asal kekal utuh.
Bagaimanakah cara memadam data saya?
Padam projek daripada pustaka untuk membuangnya bersama versinya, atau nyahpasang apl untuk membuang semuanya.