SoniBrioSuporte
Dúvidas, problemas ou sugestões? Escreva para a gente — costumamos responder em poucos dias úteis.
Para agilizar, informe o modelo do aparelho, a versão do Android e a versão do SoniBrio (Configurações › Sobre). Você também pode anexar o texto de diagnóstico das configurações; ele não contém áudio nem nomes de arquivo.
Perguntas frequentes
O SoniBrio envia minhas gravações?
Não. Todo o processamento acontece no aparelho. O app não tem servidores nem conta.
Quais arquivos posso importar?
Formatos de áudio comuns (como WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC) e vídeos (como MP4). Nos vídeos, o som é limpo e a imagem é mantida.
Por que a limpeza demora no meu celular?
O modo Qualidade usa um modelo neural. No modo Automático o app mede o aparelho e escolhe Rápido quando Qualidade demoraria demais. Você pode escolher o modo no estúdio.
Como restauro minha compra do Pro?
Abra Configurações › Assinatura › Restaurar compra, com a mesma conta Google usada na compra. Para cancelar ou trocar, use Gerenciar assinatura (Google Play).
O arquivo original é alterado?
Nunca. Cada limpeza é salva como uma nova versão dentro do app; o original fica intacto.
Como excluo meus dados?
Exclua um projeto na biblioteca para removê-lo com suas versões, ou desinstale o app para remover tudo.