SoniBrioApoio
Dúvidas, problemas ou sugestões? Escreva-nos — normalmente respondemos em alguns dias úteis.
Para o ajudarmos melhor, indique o modelo do dispositivo, a versão do Android e a versão do SoniBrio (Definições › Acerca de). Pode também anexar o texto de diagnóstico das Definições; não contém áudio nem nomes de ficheiros.
Perguntas frequentes
O SoniBrio carrega as minhas gravações?
Não. Todo o processamento é feito no seu dispositivo. A aplicação não tem servidores nem conta.
Que ficheiros posso importar?
Formatos de áudio comuns (como WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC) e vídeos (como MP4). Nos vídeos, o som é limpo e a imagem é mantida.
Porque é que a limpeza demora algum tempo no meu telemóvel?
O modo Qualidade usa um modelo neuronal. No modo Automático, a aplicação avalia o seu dispositivo e escolhe Rápido quando Qualidade demoraria demasiado. Pode escolher o modo no estúdio.
Como restauro a minha compra do Pro?
Abra Definições › Subscrição › Restaurar compra, com sessão iniciada na mesma conta Google usada na compra. Para cancelar ou alterar, use Gerir subscrição (Google Play).
O ficheiro original é alterado?
Nunca. Cada limpeza é guardada como uma nova versão dentro da aplicação; o original permanece intacto.
Como elimino os meus dados?
Elimine um projeto da biblioteca para o remover, bem como as suas versões, ou desinstale a aplicação para remover tudo.