SoniBrioAsistență
Întrebări, probleme sau sugestii? Scrie-ne — de obicei răspundem în câteva zile lucrătoare.
Pentru a te putea ajuta mai bine, include modelul dispozitivului, versiunea Android și versiunea SoniBrio (Setări › Despre). Poți atașa și textul de diagnosticare din Setări; acesta nu conține conținut audio sau nume de fișiere.
Întrebări frecvente
SoniBrio îmi încarcă înregistrările online?
Nu. Toată procesarea are loc pe dispozitivul tău. Aplicația nu are servere și nici cont.
Ce fișiere pot importa?
Formate audio uzuale (precum WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC) și videoclipuri (precum MP4). La videoclipuri, sunetul este curățat, iar imaginea este păstrată.
De ce durează curățarea pe telefonul meu?
Modul Calitate folosește un model neuronal. În modul Automat, aplicația măsoară dispozitivul tău și alege Rapid atunci când Calitate ar dura prea mult. Poți alege modul în studio.
Cum îmi restabilesc achiziția Pro?
Deschide Setări › Abonament › Restabilește achiziția, conectat la același cont Google folosit la cumpărare. Pentru a anula sau a schimba, folosește Gestionează abonamentul (Google Play).
Se modifică fișierul original?
Niciodată. Fiecare curățare este salvată ca versiune nouă în aplicație; originalul rămâne intact.
Cum îmi șterg datele?
Șterge un proiect din bibliotecă pentru a-l elimina împreună cu versiunile sale sau dezinstalează aplicația pentru a elimina tot.