SoniBrio

Podpora

Otázky, problémy alebo návrhy? Napíšte nám — zvyčajne odpovedáme do niekoľkých pracovných dní.

Aby sme vám mohli čo najlepšie pomôcť, uveďte model zariadenia, verziu Androidu a verziu SoniBrio (Nastavenia › O aplikácii). Môžete tiež priložiť diagnostický text z Nastavení; neobsahuje zvuk ani názvy súborov.

Často kladené otázky

Nahráva SoniBrio moje nahrávky na server?

Nie. Všetko spracovanie prebieha vo vašom zariadení. Aplikácia nemá servery ani účet.

Aké súbory môžem importovať?

Bežné zvukové formáty (napríklad WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC) a videá (napríklad MP4). Pri videách sa zvuk vyčistí a obraz sa zachová.

Prečo čistenie v mojom telefóne chvíľu trvá?

Režim Kvalita používa neurónový model. V režime Automatický aplikácia zmeria vaše zariadenie a zvolí Rýchly, keď by Kvalita trvala príliš dlho. Režim si môžete vybrať v štúdiu.

Ako obnovím nákup Pro?

Otvorte Nastavenia › Predplatné › Obnoviť nákup po prihlásení do rovnakého účtu Google, aký ste použili pri nákupe. Na zrušenie alebo zmenu použite Spravovať predplatné (Google Play).

Mení sa pôvodný súbor?

Nikdy. Každé vyčistenie sa uloží ako nová verzia v aplikácii; originál zostane nedotknutý.

Ako odstránim svoje údaje?

Odstráňte projekt z knižnice, čím sa odstráni aj s jeho verziami, alebo odinštalujte aplikáciu, čím sa odstráni všetko.