SoniBrio

Support

Frågor, problem eller förslag? Skriv till oss — vi svarar vanligtvis inom några arbetsdagar.

För att kunna hjälpa dig bättre, ange enhetsmodell, Android-version och SoniBrio-version (Inställningar › Om). Du kan också bifoga diagnostiktexten från Inställningar; den innehåller varken ljud eller filnamn.

Vanliga frågor

Laddar SoniBrio upp mina inspelningar?

Nej. All bearbetning sker på din enhet. Appen har inga servrar och inget konto.

Vilka filer kan jag importera?

Vanliga ljudformat (som WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC) och videor (som MP4). För videor rengörs ljudet och bilden behålls.

Varför tar rengöringen tid på min telefon?

Läget Kvalitet använder en neural modell. I läget Automatiskt mäter appen din enhet och väljer Snabbt när Kvalitet skulle ta för lång tid. Du kan välja läge i studion.

Hur återställer jag mitt Pro-köp?

Öppna Inställningar › Prenumeration › Återställ köp, inloggad med samma Google-konto som användes vid köpet. För att avsluta eller ändra använder du Hantera prenumeration (Google Play).

Ändras originalfilen?

Aldrig. Varje rengöring sparas som en ny version i appen; originalet förblir orört.

Hur raderar jag mina data?

Radera ett projekt från biblioteket för att ta bort det och dess versioner, eller avinstallera appen för att ta bort allt.