సహాయం
ప్రశ్నలు, సమస్యలు లేదా సూచనలు ఉన్నాయా? మాకు వ్రాయండి — మేము సాధారణంగా కొన్ని పనిదినాల్లో సమాధానం ఇస్తాము.
మేము మీకు మెరుగ్గా సహాయపడటానికి, మీ పరికర మోడల్, Android వెర్షన్ మరియు SoniBrio వెర్షన్ (సెట్టింగ్లు › గురించి) తెలపండి. సెట్టింగ్ల నుండి డయాగ్నోస్టిక్ టెక్స్ట్ను కూడా జోడించవచ్చు; అందులో ఆడియో లేదా ఫైల్ పేర్లు ఉండవు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
SoniBrio నా రికార్డింగ్లను అప్లోడ్ చేస్తుందా?
లేదు. మొత్తం ప్రాసెసింగ్ మీ పరికరంలోనే జరుగుతుంది. యాప్కు సర్వర్లు లేదా ఖాతా లేవు.
నేను ఏ ఫైల్లను దిగుమతి చేయవచ్చు?
సాధారణ ఆడియో ఫార్మాట్లు (WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC వంటివి) మరియు వీడియోలు (MP4 వంటివి). వీడియోలలో ధ్వని శుభ్రపరచబడుతుంది, చిత్రం అలాగే ఉంచబడుతుంది.
నా ఫోన్లో శుభ్రపరచడానికి కొంత సమయం ఎందుకు పడుతుంది?
నాణ్యత మోడ్ న్యూరల్ మోడల్ను ఉపయోగిస్తుంది. ఆటోమేటిక్ మోడ్లో యాప్ మీ పరికరాన్ని కొలిచి, నాణ్యతకు చాలా సమయం పట్టేటప్పుడు వేగంగా ఎంచుకుంటుంది. మోడ్ను మీరు స్టూడియోలో ఎంచుకోవచ్చు.
నా Pro కొనుగోలును ఎలా పునరుద్ధరించాలి?
కొనుగోలుకు ఉపయోగించిన అదే Google ఖాతాతో సైన్ ఇన్ అయి, సెట్టింగ్లు › సబ్స్క్రిప్షన్ › కొనుగోలును పునరుద్ధరించండి తెరవండి. రద్దు చేయడానికి లేదా మార్చడానికి సబ్స్క్రిప్షన్ను నిర్వహించండి (Google Play) ఉపయోగించండి.
అసలు ఫైల్ మారుతుందా?
ఎప్పుడూ మారదు. ప్రతి శుభ్రపరచడం యాప్ లోపల కొత్త వెర్షన్గా సేవ్ చేయబడుతుంది; అసలు ఫైల్ అలాగే ఉంటుంది.
నా డేటాను ఎలా తొలగించాలి?
ప్రాజెక్ట్ను దాని వెర్షన్లతో సహా తొలగించడానికి లైబ్రరీ నుండి దాన్ని తొలగించండి, లేదా అన్నింటినీ తొలగించడానికి యాప్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి.