Destek
Sorularınız, sorunlarınız veya önerileriniz mi var? Bize yazın — genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veririz.
Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için cihaz modelinizi, Android sürümünüzü ve SoniBrio sürümünüzü ekleyin (Ayarlar › Hakkında). Ayarlar'daki tanılama metnini de ekleyebilirsiniz; ses veya dosya adı içermez.
Sık sorulan sorular
SoniBrio kayıtlarımı yüklüyor mu?
Hayır. Tüm işleme cihazınızda gerçekleşir. Uygulamada sunucu ve hesap yoktur.
Hangi dosyaları içe aktarabilirim?
Yaygın ses biçimleri (WAV, MP3, M4A/AAC, OGG, FLAC gibi) ve videolar (MP4 gibi). Videolarda ses temizlenir ve görüntü korunur.
Temizleme telefonumda neden biraz zaman alıyor?
Kalite modu bir sinir ağı modeli kullanır. Otomatik modda uygulama cihazınızı ölçer ve Kalite çok uzun süreceğinde Hızlı'yı seçer. Modu stüdyoda seçebilirsiniz.
Pro satın alımımı nasıl geri yüklerim?
Satın alırken kullandığınız Google hesabıyla oturum açıkken Ayarlar › Abonelik › Satın alımı geri yükle'yi açın. İptal etmek veya değiştirmek için Aboneliği yönet (Google Play) seçeneğini kullanın.
Orijinal dosya değiştiriliyor mu?
Asla. Her temizleme uygulama içinde yeni bir sürüm olarak kaydedilir; orijinal olduğu gibi kalır.
Verilerimi nasıl silerim?
Bir projeyi sürümleriyle birlikte kaldırmak için kitaplıktan silin veya her şeyi kaldırmak için uygulamayı kaldırın.